Alibaba. История мирового восхождения от первого лица

   История успеха китайского миллиардера Джека Ма уж очень смахивает на сказку, если бы не факты. 15 лет назад Ма был скромным учителем с зарплатой $ 15 в месяц, а сегодня он «отец» интернет-империи Alibaba Group, размеры которой оценивают в $ 29,7 млрд. В 2013 году The Financial Times назвал бизнесмена «человеком года».

 Детство и юность

Ма Юнь родился в 1964 году в Ханчжоу в семье бедных музыкантов. Родители не могли дать сыну стартового капитала. Да и появился парень не в лучшее время – в период «Культурной революции», вдохновителем которой стал Мао Цзэдун. Под каток «революционных» репрессий попала партийная оппозиция и интеллигенция. В случае семьи Ма Юня в опале оказались все: бабушка с дедушкой – члены Националистической партии - и родители.

Бизнесмен Джек Ма

  После визита Ричарда Никсона в родной город Юня Хуанчжоу превратился в туристическую Мекку. Ма увидел в этом обстоятельстве способ заработать карманные деньги и бесплатно выучить английский язык. Подросток ранним утром отправлялся в отель, где предлагал иностранцам бесплатные и взаимовыгодные экскурсии. Туристы для легкости в обращении назвали Ма Юня «Джеком». Имя «прилипло», с тех пор китаец стал Джеком Ма.

 Но если успехи в изучении английского языка были на лицо, то с учебой у Джека не сложилось. По признанию китайского предпринимателя американскому журналисту Чарли Роузу, он дважды провалил тесты в начальной школе и трижды в средней. Два раза Ма «засыпался» на экзаменах в колледже, а когда его окончил, получил отказы от всех работодателей. 

 В 1988-м, после окончания местного педагогического вуза, Джека взяли преподавателем с месячным окладом $12-15. Но Джек не унывал: 10 раз подавал заявку на поступление в Гарвардский университет и столько же получал от ворот поворот. Получив 10-й отказ, Джек заявил, что придет время, и его пригласят преподавать в Гарварде.

 В начале 1990-х Джек Ма отправился на поиски прибыльной работы, но стучался во все двери тщетно. Даже в ресторанной сети KFC Ма отказали, при этом он оказался единственным из 24 претендентов, кого не взяли даже помощником менеджера. Джек уверен, что руководство напугал маленький рост и непрезентабельная внешность соискателя.

Бизнес

  Первые шаги в бизнесе Джек Ма сделал в начале 1990-х: молодой педагог основал агентство переводов «Хайбо», которое выводил в прибыль 3 года. Компаньоны опустили руки, увидев, что стоимость аренды офиса трижды превысила доход первого рабочего месяца. Но Ма сдаваться не думал: для поддержки бизнеса продавал сувениры, одежду и товары народного потребления.

 Через 3 года «Хайбо» без копейки внешних инвестиций принесла первую прибыль. Сегодня это крупнейшая в Ханчжоу организация, которая предоставляет услуги переводчиков.

Джек Ма не имел опыта работы с компьютером и понятия не имел о программировании. Впервые предприниматель столкнулся с интернетом в Америке, куда в 1995 году отправился с китайской делегацией как переводчик. Сделав запрос «пиво», Джек не увидел в результатах искомого продукта китайского производства. Поисковик Yahoo! информации о Китае не содержал. Тогда и появилась идея основать по возвращении на родину интернет-компанию.

  В Сиэтле Джек Ма впервые разместил на сайте рекламу «Хайбо» и убедился в эффективности: через 2 часа китайское агентство переводов получило 6 предложений из Америки, Японии и Германии.

 Возвратившись из США, Джек основал второй бизнес-проект по созданию веб-сайтов, назвав его «Китайские желтые страницы». Денег на аренду помещения не было, и Ма разместил офис в собственной квартире. Деньги для старта – $2 тысячи – помогли найти жена и друг.

Аналитики уверяли, что проект провальный: чтобы загрузить одну страницу сайта, требовалось 2-3 часа. Через 3 года второе детище Джека Ма принесло щедрые плоды: прибыль превысила $800 тысяч. В конце 1990-х Джеку Ма доверили руководство международным центром электронной торговли – подразделения Министерства внешней торговли Китая. Из опыта работы на госслужбе бизнесмен вынес урок:

«Любите правительство, но не вступайте с ним в брак».

 В 1999 году, через 14 месяцев, Джек Ма ушел из правительственной структуры и основал с единомышленниками компанию Alibaba Group – площадку для торгов предприятий мелкого и среднего звена. Название Джеку навеяла восточная сказка о вожаке сорока разбойников, знающем «кодовое слово» для доступа к пещере с несметными сокровищами. Это корпоративная версия названия, прагматичная – «Али-Баба» легко произносится на всех языках.

 В начале 2000 года детище Джека Ма выиграло $25 миллионов инвестиций, но к прибыли это не привело. Тогда компания придумала систему, которая помогла китайским экспортерам найти клиентов в Америке. В 2002-м Alibaba получила первую прибыль – 1 доллар, после чего выручка устремилась вверх. Спустя 10 лет доход компании Ма превысил триллион юаней, еще через год, в 2013-м, Джек ушел с президентского поста, оставив за собой председательство в совете директоров.

  В 2014-м Alibaba провела IPO и поместила акции на фондовой бирже Нью-Йорка, планируя привлечь $1 миллиард инвестиций, но реальность превысила мечты: компания Джека Ма привлекла 25 миллиардов. Обрадовался ли Джек Ма победе? И да, и нет. Высказывание китайского миллиардера растиражировали в СМИ:

  «Если у тебя есть миллион долларов, это твои деньги. Когда миллионов становится двадцать, начинаются проблемы: тебя волнует инфляция, ты думаешь, в какие ценные бумаги вложиться и т.д., сплошная головная боль. Когда у тебя появляется миллиард, знай, что это не твои деньги. Это выраженное доверие общества».

  Выступление Джека Ма на международном экономическом форуме в Санкт-Петербурге изобиловало шокирующим откровением. Миллиардер, основавший мега-успешную компанию, заявил, что создание Alibaba Group – его главная ошибка. Он мечтал о маленьком бизнесе, а построил гигант, требующий ответственности и приносящий море проблем, соразмерных тем, которые решают президенты стран.

«Только у меня нет власти, как у президента. И нет личной жизни. Так что я решил: в следующей жизни, если мне представится шанс, ни за что не возьмусь за бизнес вроде этого. Я хочу побыть собой, хочу наслаждаться жизнью».

 Сегодня под контролем Alibaba Group 80% электронной торговли Китая. Две трети покупок оплачиваются через платежную систему Alipay, годовой оборот которой $148 млрд. Внутри страны компания Джека Ма развивает 6 торговых сайтов и владеет пакетом китайского гибрида «Фейсбук» под названием Weibo, месячная аудитория которого 156,5 млн. пользователей.

 Корпорация управляет дюжиной структур, среди них кинокомпания Alibaba Pictures, интернет-магазин AliExpress.com, интернет-аукцион Taobao.com, платформа для онлайн-платежей Alipay.

Интернет-магазин «Алиэкспресс» начал работу в 2010-м, а в 2016 году открылся в Москве. Ресурс предназначен для продажи товаров Китая за рубеж. По данным Alexa, 21,8% посетителей сайта – россияне. В 2009 и 2014 годах Джек Ма вошел в ТОП-100 влиятельнейших людей планеты.

Личная жизнь

  Найти в сети информацию о росте и весе китайского миллиардера, создавшего бизнес-империю, невозможно. Судя по фотографиям, Джек Ма не Аполлон. Но супруга Чжан Ин сумела рассмотреть в бывшем однокурснике главное:

«Он способен делать вещи, на которые неспособны красавцы».

  Они поженились в конце 1980-х, в браке родились сын и дочь. До 2002 года Чжан Ин состояла в топ-менеджменте компании, но в 2002-м Джек мужественно сообщил жене, что детям она нужнее, чем компании. Женщина испытала шок, вскоре сменившийся смирением, и переключилась на семью.

 По словам Джека Ма, супруга подстегивает к новым победам как никто. Через 2 года после старта Alibaba она спросила, сколько зарабатывает компания. Ма ответил: «1 млн. юаней ($160 000)». На лице любимой появилась гримаса разочарования. Тогда муж добавил: «В день». Лицо жены засияло улыбкой, а за спиной Джека выросли крылья.

Миллиардер – отличный отец. Сыну он советует не стремиться попасть в тройку сильнейших учеников, а лучше оставаться середняком. Главное, не скатываться в двоечники. Джек Ма уверен, что для развития и творчества ребенку необходимо свободное от уроков время. Что касается традиционного образования, то «оно застряло в прошлом и по-прежнему готовит школьников к труду на фабрике».

 В октябре 2017 года миллиардер побывал в МГУ, где на встрече со студентами физфака дал советы, как строить карьеру. Китаец убежден, что в ближайшем будущем драйвером рынка труда станет индустрия  услуг, а не промышленность.

Джек Ма не верит в обещания Дональда Трампа вернуть США величие за счет возвращения производства, не видит будущего и в продвигаемой Китаем программе Made in China.

«Пора перестать говорить о Made in China и Made in America. Наступила эпоха Made in Internet», — заявил Ма.

 Книги китайской звезды раскупаются со скоростью света. Хитом продаж стал труд «Никогда не сдавайся. История AliExpress».

  В 2017 году Джек Ма появился на экране. Миллиардер снялся в боевике кунг-фу Джета Ли «Ночью... Пока мы спим». Постер премьеры фильма Ма разместил на своей официальной странице в Weibo. В короткометражке сыграли звезды азиатского экшена Донни Йен и Джин Ву.

Оценка состояния

  В ноябре 2014 года состояние Джека Ма эксперты оценивали в $ 32,7 млрд., что вывело бизнесмена на лидерскую ступень богатейших китайцев и на 18-ую в мировом рейтинге.

 В том же году «Форбс» поставил Джека на 30-е место в списке «самых могущественных людей Китая». Основатель империи «Алибаба» - первый китайский предприниматель, очутившийся на обложке журнала Forbes.

Цитаты и советы

 ► Когда вы начинаете свой бизнес, это означает, что вы отказываетесь от стабильного дохода, больничных и годовых бонусов.

 ► Если вы не знаете все про ваших конкурентов, или вы недооцениваете их, или вы не видите в них угрозу, то вы обязательно проиграете.

 ► Соберите свою команду, объединив ее общей целью. Невозможно добиться успеха, если все, что объединяет вашу команду — это вы. Если каждый сотрудник будет работать не ради вас, а ради общей цели, вы сможете использовать потенциал своих коллег по-максимуму.

 ► Готовьте себе замену. Понижайте зависимость своей команды от вас — прививайте подчиненным навыки, которые есть у вас, учите их тому, что знаете сами. Со временем вы сможете переложить значительную часть своих обязанностей на команду и заняться другими проектами.

 ► Работайте с теми, чьи профессиональные навыки выше ваших. Если вам постоянно приходится давать специалистам советы, значит, вы наняли не тех людей. В своей сфере сотрудник должен быть гораздо квалифицированнее вас.

 ► Ваше отношение важнее способностей. Будь то трудное время или благоприятное — руководитель всегда должен оставаться спокойным, уверенным и целеустремленным.

 ► Не смешивайте бизнес и политику. Капитал — бочка с порохом, а политика — зажженная спичка. Если вы попытаетесь совместить одно с другим, последствия будут довольно предсказуемыми.

 ► Работайте с теми, кто устраивает. При найме сотрудника обращайте внимание не только на его квалификацию. Профессионализм и отличные характеристики специалиста вовсе не означают, что вы с ним сработаетесь. Берите на работу тех, с кем вам комфортно, и можете сами воспитывать из них нужных вам специалистов.

 ► Уделяя время работе, не забывайте наслаждаться жизнью. Помните, ваша жизнь - это не только работа и еще раз работа, а затем преждевременная смерть от инфаркта на рабочем месте. Потратив всю свою жизнь на работу, вы пожалеете, но будет уже поздно.

 ► Нет ничего хуже отказа от амбиций. Бросая незаконченное дело, вы не только признаете свое поражение — вы отказываетесь от самого себя.

ИСТОЧНИК